库存领域的业务——库存模块

作者:网站采编
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摘要：导语：近期公司需要把一个事业部的发货及库存相关业务实现线上化，在我们部门内部进行业务调研及充分讨论后，库存中心的产品规划方案基本确定，本文把我们实战过程中的方案分

01 场景说明

XX事业部主要业务以化工贸易为主，在市场上对部分产品处于核心地位。XX事业部自己不进行产品生产，主要提供营销服务，仓库、物流均以整合社会资源为客户提供服务为主。整体的业务流程如下：

1. 客户自己在平台下单，或业务员代客户下单，提交订单时需要判断发货仓是否有足够的货物发出。
2. 内勤确认订单无误后，进行发货操作，业务要求后期需要进行自动发若客户有特殊需求则需要指定具体批次货物进行发货。
3. 根据发货单，由仓库人员处理出库，并进行实际的库存扣减。
4. 物流人员根据发货单中的收发货信息安排承运商进行配送，并回收配送相关状态。
5. 在客户需求变更或配送的货物发生异常情况时能够进行售后申请，把货物进行相应处理。
6. 对于库存管理人员要求能够定时进行库存盘点，能够及时发现库存货物由于一些管理上的异常情况而导致货物数量异常的情况。
7. 货物需要定期进行存货核算以及仓储费用结算。

在整体的业务模式中主要可分为以下三种货物供应模式：

1. 计划性的向供应商采购货物后进行备货，再销售给客户。
2. 在客户下单时若除常规备货的商品外还有其它货物需求，可由销售反馈给采购后进行零采。
3. 向兄弟公司调货销售给客户（具体可分为对方公司直接发货给客户和由销售公司发货给客户两种方式）。

在库存管理的业务中，事业部相关人员要求需要及时知道有多少货能够进行销售，其中有多少是已经在仓库可以随时发货，有多少可能是已经采购但货还在配送过程中，还有一些可能是产品管理人员能够预测未来会到货的货物数量。

02 业务分析

通过对上述场景进行分析后，我们能够把和库存配送相关的业务进行如下分类：发货业务、出库业务、到货计划、入库业务、库存管理业务、调拨业务、售后处理、其它出入库业务。

整体的业务架构图如下：

在整体的业务架构中，各个部分具体的使用角色以及所需要负责的业务具体如下：

发货：一般由销售助理/内勤人员完成，其主要任务是执行销售订单，在客户没有特定要求下，可以设置为系统自动生成，按先进先出的规则进行批次匹配，在客户对批次有特殊要求下需要人工干预，选择对应批次的货物发给客户。

注：在化工行业不同批次货物其性质会有所差异，故客户会有一些特殊要求。而发货单也是事业部对接仓库、承运商的单据，仓库根据发货单进行货物分拣并以发货单与提货司机进行匹配，防止货物错发，同时物流调度人员也会把发货单分配给具体的承运商，承运商下的司机根据发货单到对应的仓库进行提货，并配送到对应的收货地址。

出库：公司以出库单为依据影响库存，同时也根据出库单生成实际发生的应收。主要分为销售出库、退货出库、调拨出库、其它出库。销售出库主要为根据发货的实际情况进行库存扣减，是记录货物从真实的从对应的仓库中已经发出的凭证；退货出库主要为记录售后需要进行退货处理的记录凭证，把退货业务放在出库单中进行记录有一个好处就是能够直接通过负数的单据关联原有单据进行冲销，而根据出库单生成应收后也能直接进行应收冲销，由此不会改变财务核算的逻辑；调拨出主要记录跨组织调拨、转库调拨等情况，能够记录清楚该出库时由哪家公司发起调拨而产生的，最终能够反映在内部结算上；其它出则包含了盘亏出、报损出等不同的情况。

退货质检：主要记录在客户把货物发回到指定地点后到货物再次入库之间的业务信息。能够在该单据上记录货物异常的情况以及责任所属。

到货计划：主要用于记录计划性采购订单货物接收计划，能对在途可售库存进行管理。到货计划需要记录货物是否可售，到货具体的时间、数量、位置等信息。

入库：入库单能够直接影响库存，同时能够根据入库单生成实际发生的应付；主要分为采购入库、退货入库、调拨入库和其它入库，具体逻辑和出库类似。

库存逻辑：主要分为库存设置、明细、库存量和库存报表。库存量的定义和具体逻辑是该部分最为复杂的业务，在讨论库存量前我们需要明确几个定义：

文章来源：《中国化工贸易》 网址: http://www.zghgmyzzs.cn/zonghexinwen/2021/0712/761.html

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